Peruuttamisoikeus
EU:n kuluttajansuojalakien mukaan sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä. Määräaika alkaa sinä päivänä, jona vastaanotat tuotteet.
Ehdot ja poikkeukset
- Tuotteen kunto: Tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Tarpeettoman käsittelyn aiheuttama arvonalennus voidaan vähentää hyvityksestä.
- Mittatilaustuotteet: Huomioithan, että toiveidesi mukaan valmistetut tai yksilöidyt valaistusratkaisut ovat poikkeus peruuttamisoikeudesta.
- Prosessi: Kun pyyntö on lähetetty, tiimimme tarkistaa sen ja toimittaa palautusohjeet 24–48 tunnin kuluessa.
- Hyvitysprosessi: Kun palautetut tuotteet on vastaanotettu ja tarkastettu, hyväksytyt hyvitykset käsitellään ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa.
Aloita prosessi käyttämällä alla olevaa turvallisen tunnistautumisen painiketta.
