Fraktpolicy
VXR Space drivs av Di PMP Group OÜ, ett estniskt registrerat företag.
Vi anser att glädjen i att uppgradera din miljö ska sträcka sig hela vägen till din dörr. Vi samarbetar med pålitliga logistikleverantörer med spårning för att säkerställa att din premiumbelysning och dina takfläktar levereras säkert inom Europeiska unionen, Storbritannien och USA.
Fraktkostnader & skräddarsydd logistik
Vi är glada att kunna erbjuda fri standardfrakt på alla beställningar över 500 EUR för våra kunder inom Europeiska unionen.
För beställningar under detta belopp, eller för leveranser utanför EU, ingår fraktkostnaden inte i produktpriset. Beroende på din plats och de valda produkterna beräknas frakten antingen automatiskt i kassan eller anges som beräknad efter utcheckningen.
Varför beräknas frakten efter utcheckningen? Premiumbelysning och takfläktar har ofta unika volymer och dimensioner. Genom att beräkna frakten manuellt efter att din beställning har lagts kan vårt team samarbeta med vårt logistiknätverk för att hitta den absolut bästa balansen mellan hastighet och pris, anpassad specifikt efter din exakta adress.
När din beställning har lagts kontaktar vi dig omgående med en optimal fraktoffert. Vi strävar alltid efter att ordna snabbast möjliga leverans. Om den föreslagna leveranstiden eller fraktkostnaden inte passar dina behov helt, meddela oss bara, så återbetalar vi omedelbart hela beloppet för din beställning.
Automatiska rabatter i kundvagnen
När du handlar kan automatiska rabatter tillämpas på dina varor i kassan. Observera att dessa specialerbjudanden är dynamiska, kan ändras och endast gäller under en begränsad tid.
Snabb orderhantering
Vi har ett omfattande lager, vilket säkerställer att 98 % av produkterna på vår webbplats finns i lager och kan skickas omgående.
När du har lagt en beställning verifierar vårt team tillgängligheten och bekräftar ditt köp inom 1 arbetsdag, varefter vi omedelbart förbereder det för avsändning.
Leveranstider
Efter att beställningen har skickats kan du förvänta dig att dina varor anländer inom följande tidsramar:
- Europa: 5–14 arbetsdagar
- Storbritannien: 7–17 arbetsdagar
- USA: 10–25 arbetsdagar
Även om vi samarbetar med förstklassiga transportörer kan sällsynta förseningar på grund av tullklarering eller oförutsett väder ibland inträffa. Vi följer din beställning i varje steg för att säkerställa att den når dig.
Om en vara tillfälligt är slut i lager informerar vi dig omgående om produktionstiden. Om det nya datumet inte passar ditt projekts tidsplan återbetalar vi hela beloppet utan dröjsmål.
Säker förpackning & full försäkring
Varje produkt packas noggrant och säkert för internationell transport. För din fullständiga trygghet är varje försändelse helt försäkrad mot förlust eller skada under transporten till dig.
Tull & smidiga EU-skatter
För leveranser inom Europeiska unionen är kassaprocessen helt smidig. Alla tillämpliga skatter (inklusive moms) ingår redan i slutpriset. Det tillkommer inga dolda avgifter eller oväntade kostnader vid leveransen.
För våra kunder utanför EU (till exempel i Storbritannien och USA), observera att eventuella lokala tullavgifter, importskatter eller klareringsavgifter betalas direkt av mottagaren vid ankomsten.
En anmärkning om leveransadresser
För att säkerställa en smidig leverans och undvika onödiga kostnader för returfrakt ber vi dig vänligen att dubbelkontrollera dina leveransuppgifter i kassan. Om ett paket behöver omdirigeras eller returneras på grund av en felaktig adress eller för att det inte har hämtats ut, kan kostnaderna för returhanteringen dras av från din återbetalning.
Vi finns här för att hjälpa dig
Har du frågor om fraktkostnader, en pågående beställning eller logistik? Vi finns alltid här för att hjälpa dig. Kontakta oss på:
Di PMP Group OÜ
Telefon: +372 51980888
