Política de envío
VXR Space está operada por Di PMP Group OÜ, una empresa registrada en Estonia.
Creemos que la emoción de renovar su espacio debe extenderse hasta el momento en que su pedido llega a su puerta. Nos asociamos con proveedores de logística fiables y con seguimiento para garantizar que su iluminación y ventiladores de techo de primera calidad se entreguen de forma segura en toda la Unión Europea, el Reino Unido y los Estados Unidos.
Gastos de envío y logística personalizada
Nos complace ofrecer envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a 500 EUR para nuestros clientes dentro de la Unión Europea.
Para pedidos inferiores a este importe, o para entregas fuera de la UE, los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto. Dependiendo de su ubicación y de los artículos seleccionados, los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra o se indicarán como calculados posteriormente.
¿Por qué se calculan después de la compra? La iluminación y los ventiladores de techo de alta gama suelen tener volúmenes y dimensiones únicos. Al calcular el envío manualmente después de realizar su pedido, nuestro equipo puede trabajar con nuestra red logística para encontrar el equilibrio perfecto entre velocidad y precio, adaptado específicamente a su dirección exacta.
Una vez realizado su pedido, nos pondremos en contacto con usted rápidamente con un presupuesto de envío óptimo. Siempre nos esforzamos por organizar la entrega más rápida posible. Sin embargo, si el plazo o el coste de envío propuestos no se ajustan a sus necesidades, simplemente háganoslo saber y emitiremos un reembolso completo e inmediato de su pedido.
Descuentos automáticos en el carrito
Mientras compra, es posible que se apliquen descuentos automáticos a sus artículos durante el pago. Tenga en cuenta que estas ofertas especiales son dinámicas, pueden estar sujetas a cambios y solo están disponibles por tiempo limitado.
Procesamiento rápido de pedidos
Mantenemos un inventario robusto, asegurando que el 98% de las piezas de nuestro sitio web estén en stock y listas para ser enviadas.
Una vez que realiza un pedido, nuestro equipo verifica la disponibilidad y confirma su compra en un plazo de 1 día hábil, preparándolo inmediatamente para su despacho.
Plazos de entrega
Una vez enviados, estos son los plazos estimados de llegada de sus artículos:
- Europa: 5–14 días hábiles
- Reino Unido: 7–17 días hábiles
- Estados Unidos: 10–25 días hábiles
Aunque trabajamos con mensajeros de primer nivel, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos inusuales debido al despacho de aduanas o condiciones climáticas imprevistas. Realizamos un seguimiento de su pedido en cada paso del camino para asegurarnos de que llegue a sus manos.
Si un artículo está temporalmente agotado, le informaremos inmediatamente sobre el plazo de producción. Si la nueva fecha no encaja con el cronograma de su proyecto, emitiremos un reembolso completo y rápido.
Embalaje seguro y seguro completo
Cada pieza es meticulosa y seguramente embalada para el tránsito internacional. Para su total tranquilidad, cada envío está totalmente asegurado contra pérdida o daño durante el trayecto.
Aduanas e impuestos fluidos en la UE
Para entregas dentro de la Unión Europea, el proceso de compra es totalmente sencillo. Todos los impuestos aplicables (incluido el IVA) ya están incluidos en su precio final. No hay tarifas ocultas ni cargos sorpresa en el momento de la entrega.
Para nuestros clientes fuera de la UE (como en el Reino Unido y EE. UU.), tenga en cuenta que cualquier derecho de aduana local, impuesto de importación o tarifa de despacho será gestionado directamente por el destinatario a la llegada.
Nota sobre las direcciones de entrega
Para garantizar una entrega sin problemas y evitar gastos de envío por devolución innecesarios, le rogamos que verifique dos veces sus datos de envío al finalizar la compra. Si un paquete debe ser redirigido o devuelto debido a una dirección incorrecta o por no ser reclamado, es posible que los costes de logística de devolución se deduzcan de su reembolso.
Estamos aquí para ayudarle
¿Tiene alguna pregunta sobre las tarifas de envío, un pedido activo o la logística? Siempre estamos aquí para ayudar. Simplemente contáctenos en:
Di PMP Group OÜ
Teléfono: +372 51980888
