Политика конфиденциальности
Последнее обновление: июнь 2026 года
В VXR Space мы уважаем вашу конфиденциальность и личное пространство так же, как ценим дизайн и качество. Мы собираем только информацию, необходимую для бесперебойной обработки ваших заказов, предоставления исключительного обслуживания клиентов и периодического информирования об актуальных новостях в сфере дизайна. Мы не продаём и никогда не будем продавать ваши персональные данные.
1. О нас
VXR Space управляется компанией Di PMP Group OÜ, выступающей оператором персональных данных в соответствии с GDPR.
Регистрационный код: 14506430
НДС: EE102982712
Юридический адрес: Vesivärava tn 50-201, 10152 Tallinn, Estonia
Телефон: +372 51980888
Электронная почта: info@vxrspace.com
2. Какую информацию мы собираем и зачем
Чтобы обеспечить вам удобство пользования, мы собираем базовые данные (например, ваше имя, адрес доставки и адрес электронной почты) исключительно для того, чтобы безопасно доставить ваш новый светильник или потолочный вентилятор к вашей двери и информировать вас о ходе доставки.
Мы также анализируем базовые технические данные (например, сведения о навигации посетителей по нашему веб-сайту), чтобы обеспечить быструю, безопасную и безупречную работу магазина на вашем устройстве.
Обратите внимание: обработка ваших платежей безопасно осуществляется нашими надёжными платёжными шлюзами. Мы никогда не видим и не храним полные данные вашей банковской карты.
3. Кому мы доверяем ваши данные
Мы передаём ваши данные только тщательно отобранным партнёрам, которые помогают нам обслуживать вас. К ним относятся наши курьерские службы (чтобы они знали, куда доставить ваш заказ), защищённые платёжные сервисы и Shopify, на платформе которого работает наш магазин.
Мы будем передавать информацию правоохранительным органам только в случаях, когда это строго требуется законом.
4. Файлы cookie и персонализированный интерфейс
Чтобы сделать наш веб-сайт лучше и показывать вам товары, которые действительно соответствуют вашим вкусам, мы используем стандартные инструменты аналитики (например, Google Analytics) и пиксели социальных сетей. Это помогает нам понять, какие дизайны пользуются наибольшей популярностью, и делать полезные, релевантные рекомендации вместо показа вам обычной рекламы.
Вы всегда сохраняете контроль. Вы можете легко управлять файлами cookie или отключить их в настройках браузера либо в любое время воспользоваться инструментом отказа от Google Analytics.
5. Поддержка в чате на основе ИИ и автоматизированное взаимодействие
Когда вы используете наш интегрированный чат-сервис, который может работать на основе искусственного интеллекта, мы собираем предоставленные вами сведения и сообщения, чтобы отвечать на ваши вопросы о товарах, доставке и статусе заказа.
Данные о разговорах и взаимодействии безопасно обрабатываются и хранятся для обеспечения непрерывной поддержки, контроля качества и повышения стандартов обслуживания клиентов.
6. Ваши права и контроль
Вы владеете своими персональными данными. Если вы проживаете в ЕЭЗ или Великобритании, вы имеете право в любое время получить доступ к своей информации, исправить её или потребовать её удаления. Мы храним ваши данные только в течение срока, необходимого для выполнения ваших заказов и соблюдения требований законодательства.
7. Мы готовы помочь
У вас остались вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите обновить свои настройки? Мы всегда готовы помочь. Просто свяжитесь с нами по адресу:
