Условия обслуживания

Добро пожаловать в VXR Space. Мы убеждены, что качественный процесс покупки должен основываться на ясности, доверии и взаимном уважении.

Настоящие условия описывают принципы нашей работы и то, чего вы можете ожидать при знакомстве с нашими коллекциями или совершении покупки у Di PMP Group OÜ. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с этими понятными и прозрачными правилами.

Наши обязательства

VXR Space стремится подбирать лучшие решения для освещения интерьеров и открытых пространств, а также высококачественные потолочные вентиляторы. Чтобы наши коллекции оставались актуальными и соответствовали самым высоким стандартам, ассортимент и услуги со временем естественным образом развиваются и обновляются.

Размещение заказа

Размещая заказ, вы поручаете нам подготовить нечто особенное для вашего пространства. Покупка считается официально подтверждённой после отправки нами уведомления об отправке.

В редких случаях, если мы не можем выполнить заказ (например, из-за непредвиденной задержки с поставками), мы немедленно сообщим вам об этом и оперативно вернём полную сумму.

Прозрачное ценообразование

Все наши цены указаны в евро (EUR). Для клиентов, находящихся в Европейском союзе, все применимые налоги на добавленную стоимость уже включены — скрытые сборы при оформлении заказа отсутствуют.

При доставке за пределы ЕС обратите внимание, что местные таможенные пошлины или импортные налоги оплачиваются получателем. Все платежи безопасно обрабатываются через наши проверенные платёжные шлюзы.

Сведения о товаре

Мы уделяем большое внимание точному описанию и фотографированию наших изделий. Однако мы всего лишь люди, поэтому иногда возможны опечатки или небольшие различия в цвете (в зависимости от настроек вашего экрана). Если изделие окажется не совсем таким, каким вы его представляли, исходя из нашего описания, вы можете воспользоваться нашей Политикой возврата, чтобы решить этот вопрос.

Наши творческие работы

Фотографии, тексты и общий дизайн этого веб-сайта отражают проделанную нами работу и нашу увлечённость. Этот контент принадлежит Di PMP Group OÜ и нашим производственным партнёрам.

Мы просим вас не использовать, не воспроизводить и не распространять наши материалы в коммерческих целях без предварительного обращения к нам.

Чат-ассистент на базе ИИ и автоматизированные взаимодействия

Чтобы оперативно помочь вам, на нашем веб-сайте доступен чат-ассистент на базе ИИ, предназначенный для предоставления общей информации о наших коллекциях, доставке и правилах магазина.

Несмотря на стремление к точности, ответы, созданные с помощью ИИ, предназначены только для общего ознакомления и не являются юридически обязательным соглашением или официальным обязательством VXR Space. Окончательные подтверждения заказов, индивидуальные изменения и обязательные обязательства обрабатываются и подтверждаются исключительно нашей службой поддержки, состоящей из специалистов.

Справедливая ответственность и применимое право

Мы стремимся предоставлять продукцию исключительного качества. Если, несмотря на маловероятность такого случая, возникнет какая-либо проблема при использовании нашего веб-сайта или продукции, наша ответственность ограничивается стоимостью приобретения соответствующего товара в максимально допустимой применимым законодательством степени.

Как компания, зарегистрированная в Эстонии, мы осуществляем свою деятельность в соответствии с законодательством Эстонии и Европейского союза, и настоящие условия регулируются им. Мы всегда стремимся урегулировать любые вопросы мирным путём через нашу службу поддержки и готовы помочь вам с выбором или предоставить дополнительную информацию о нашей продукции.

Мы готовы помочь

Остались вопросы? Мы готовы помочь. Просто свяжитесь с нами:

Di PMP Group OÜ
Регистрационный код: 14506430
НДС: EE102982712
Vesivärava tn 50-201, 10152 Таллинн, Эстония
Телефон: +372 51980888

info@vxrspace.com